7 razones su negocio necesita una aplicación móvil

Hoy me gustaría hablar de las aplicaciones móviles en combinación con las empresas, y por qué usted debería considerar la construcción de una aplicación móvil para su propia compañía.

Si usted piensa que las aplicaciones móviles son únicamente para grandes marcas como  DirecTV con sus diversas Apps, AmericaTv  "Aaazu" y Latina "SOS", usted está equivocado. Cada vez son más pequeñas y medianas empresas están siguiendo la tendencia móvil, entendiendo que una estrategia móvil efectiva implica algo más que un sitio web móvil fácil.

De hecho, en estos días se dará cuenta de que muchas pequeñas empresas que interactuar con en su vida cotidiana tiene su propia aplicación móvil dedicado - ya sea la cafetería de la esquina o en el centro de spa de belleza. Estas empresas están por delante del juego cuando se trata de tomar su comercialización al siguiente nivel.

En caso de que todavía no está seguro de por qué alguien querría construir su propia plataforma móvil, aquí están los siete principales beneficios de ir por este camino, más temprano que tarde.

1. Sea Visible a clientes en todo momento

Las estadísticas muestran que el ciudadano promedio gasta mas de dos horas al día en su dispositivo móvil. Aunque, probablemente, sólo un puñado de aplicaciones conforman la mayor parte de este uso total, eso no cambia el hecho de que cada usuario tiene que desbloquear, desplazarse, y escanear su dispositivo para las aplicaciones que están buscando. Estar "en el camino" puede ser una ventaja para su empresa, ya que nuestra mente hace inconscientemente grabar cada imagen y texto (o bien diseñado icono de la aplicación!) Que viene a través de - incluso si le pasa desapercibido.

2. Crear un canal de Marketing Directo

Aplicaciones sirven muchas funciones: pueden proporcionar información general, los precios, formularios de reserva, funciones de búsqueda, las cuentas de usuario, mensajeros, noticias, y mucho más.

Uno de los mayores beneficios de tener una aplicación móvil es que toda la información que desea ofrecer a sus clientes - incluyendo ventas y promociones especiales - está justo a su alcance. A través de notificaciones push que está recibiendo aún más cerca de una interacción directa, y puede recordar fácilmente a los clientes sobre sus productos y servicios cada vez que tiene sentido.

3. Proporcionar valor a sus clientes 

Hablando de la información a la mano, ¿qué hay de la digitalización de ese programa de lealtad que tiene en su lugar? En lugar de apegarse a la antigua tarjeta de puntos de recogida, hacer posible que sus clientes para recoger sus premios a través de su aplicación móvil. ¿El resultado? Más descargas y más clientes de retorno.

4. Construir Marca y Reconocimiento

Una aplicación móvil para su negocio puede contribuir en gran medida a su conocimiento de marca. Me gustaría romper este tema en dos aspectos, la combinación de lo que hará que su aplicación un verdadero ganador:

• Marca. Una aplicación móvil es como una muestra de la cartelera en blanco. Puedes hacer lo que quieras con él; usted puede hacer que sea elegante, cadera, funcional, chocante, o informativo. Pero lo que realmente quieres hacer es crear una aplicación que tiene características de sus clientes les encantará, mientras que al mismo tiempo está bien calificado y muy bien diseñado.
• Reconocimiento. Las más a menudo, usted puede obtener los clientes que participan en su aplicación, más pronto estará inclinado a comprar su producto y / o servicio. En la publicidad que se llama la "frecuencia efectiva": como regla general, el oído y / o ver tu marca aproximadamente 20 veces es lo que va a conseguir que realmente notado.

5. Mejorar la participación del cliente

No importa si usted está vendiendo flores o servicios de spa, sus clientes necesitan una manera de llegar a usted. Tener una función de mensajería (o mesa de ayuda) dentro de su aplicación realmente puede hacer una diferencia en la manera de comunicarse con sus clientes. Piense en esto: Cómo, por ejemplo, construyó toda su modelo de negocio en torno a este principio. En lugar de llamar a un restaurante para una tabla, puede reservar con menos de cinco clics en su plataforma. Ahora piense en esto: ¿Cuántos clientes prefieren comunicarse con usted a través de texto a través del teléfono?

6. destacar entre la Competencia

Estas aplicaciones móviles días a nivel de pequeñas empresas siguen siendo raros, y aquí es donde se puede dar un gran salto adelante de sus competidores. ¡Sé el primero en su vecindario para ofrecer una aplicación móvil a sus clientes. Van a estar asombrados por su enfoque con visión de futuro!

7. Cultivar la lealtad del cliente

Por último, pero no menos importante, la razón más importante por la que usted debe considerar la construcción de su propia aplicación móvil es la lealtad del cliente. Con todo el ruido por ahí - banderas de carretera, vallas, señales intermitentes, anuncios en periódicos, folletos, cupones, páginas web, sitios web banners, anuncios de Facebook y marketing por correo electrónico - que poco a poco perdemos el impacto en los clientes debido a la inmensa cantidad de publicidad que nos rodea todas. Es hora de volver a hacer una conexión verdadera y sincera con sus clientes, y por lo que un amante fiel de su producto y / o servicio. No estoy diciendo que una aplicación móvil va a salvar su negocio, pero puede ser una forma de estar más cerca de sus clientes, y ser sólo un "dedo" de distancia en todo momento.